Políticas
Productos
- Disponibilidad: Sujeto a cantidades de stock disponibles.
- Precios de Productos: Variación de precios sin previo aviso.
- Ofertas: Descuentos temporales hasta agotar stock o finalizar su tiempo de validez.
- Modelos Surtidos(imagen referencial): Significa que hay más modelos diferentes del producto referencial que muestra en imagen.
- Modelos Individuales(imagen referencial): Significa que la imagen donde muestra varios productos se venden por separado.
- Variación del producto en relación a su imagen: Los productos pueden variar insignificativamente a lo que muestra, como la caja del producto por nueva presentación, los colores del empaque o el producto, tamaños, entre otros más.
Compras
- Anulación de Pedido(Solo en Cochabamba): Si un cliente realiza su pedido seleccionando retiro en tienda y pago en efectivo, la anulación se da, cuando no cancela su pedido en las próximas 24 horas.
- Compra Olvidada: Toda compra que no se haya recogido en el tiempo de 1 semana será anulado y reembolsado el dinero.
- Comprar un producto con descripción de Modelos Surtidos: El cliente puede primero solicitar por WhatsApp, que le envíen imágenes de todos los productos disponibles referentes al mismo.
- Comprar un producto con descripción de Modelos Individuales: El cliente puede especificar el producto que quiere pedir por WhatsApp o escribir en las Notas del Checkout, si el producto no esta disponible la empresa le informara.
Reservas
- Reservas de productos disponibles: Si reserva un producto con el 30% del precio, se le apartara por un tiempo de 5 días, 50% por 7 días, 70% por 12 días y arriba de 80% por 15 días.
- Reservas de productos en pre venta: Las reservas de productos en pre venta son con el 40%, 70% y 100%.
Importante sobre las reservas de productos disponibles: Cumplidos los días de reserva en caso de no completar el pago, se procederá al reembolso del dinero y a la disposición del producto.
Importante sobre las reservas de productos en pre venta: Una vez disponible el producto para su entrega, en caso de no haber reservado con el 100%, tiene 3 días para recoger el producto, caso contrario se reembolsara el dinero y se pondrá a disposición el producto.
Tomar en cuenta que si no solicita primero información a la empresa, para saber la variedad o especificar el modelo que desea pedir al momento de comprar un producto con descripción de Modelos Surtidos, Individuales o Ambos, se entregara un producto al azar.
Para realizar tus consultas, comunicarte con nosotros y obtener una atención rápida contáctanos al numero de WhatsApp 65327504 o haz uso del botón verde para abrir el chat de Q´Precios.